xem bong da truc tiep ngoai hang anh xây dựng chiến lược chuyển đổi số giai đoạn 2023- 2025, tầm nhìn 2030
Với vị thế là Ngân hàng thương mại Nhà nước có vai trò chủ đạo dẫn dắt thị trường, xem bong da truc tiep ngoai hang anh luôn tiên phong trong việc ứng dụng công nghệ vào hoạt động kinh doanh, đem lại những sản phẩm, dịch vụ tốt nhất phục vụ người dân và doanh nghiệp
Đến nay, đã có 65% sản phẩm, dịch vụ của xem bong da truc tiep ngoai hang anh được thực hiện hoàn toàn trên kênh số, 97% giao dịch khách hàng được thực hiện qua kênh điện tử.
Xây dựng kênh phân phối hiện đại, tiện dụng, hướng tới khách xem bong da truc tiep ngoai hang anh
Vớikhách xem bong da truc tiep ngoai hang anhcá nhân, ứng dụng xem bong da truc tiep ngoai hang anh iPay Mobile đã thu hút hơn6,5 triệu khách xem bong da truc tiep ngoai hang anhsử dụng với gần60 triệugiao dịch được thực hiện mỗi tháng,tăng trưởng 150% qua mỗi năm,qua đó góp phần làm giảm áp lực giao dịch tại quầy. Theo đó,số lượng giao dịch tại quầy đã giảm hơn 50% trong năm 2022. xem bong da truc tiep ngoai hang anh iPay Mobile không chỉ là ứng dụng ngân hàng số mà còn là hệ sinh thái số, kết nối tới hơn 2.400 nhà cung cấp dịch vụ, cung cấp mọi nhu cầu đời sống hàng ngày của khách hàng.
Cùng với đó, nền tảng ngân hàng số xem bong da truc tiep ngoai hang anh eFAST dành chokhách xem bong da truc tiep ngoai hang anh doanh nghiệp được xem như "trợ lý tài chính số" vớihơn 130 tính năng. xem bong da truc tiep ngoai hang anh eFAST cung cấp toàn bộ các dịch vụ ngân hàng đang được phục vụ tại quầy giao dịch (chỉ trừ các dịch vụ liên quan đến tiền mặt), từ các dịch vụ ngân hàng thường xuyên và thiết yếu đến các dịch vụ chuyên biệt được "may đo" theo nhu cầu của từng doanh nghiệp.
Đối với giao dịch tại quầy, xem bong da truc tiep ngoai hang anh đã xây dựng hệ thống xếp hàng tự động tích hợp sinh trắc học và triển khai tại53chi nhánh trên cả nước. Đến nay, ngân xem bong da truc tiep ngoai hang anh đã thu thập dữ liệu sinh trắc học củahơn 4 triệukhách hàng. Việc đồng bộ kho dữ liệu sinh trắc học sử dụng cho cả kênh quầy và kênh giao dịch điện tử đã giúp xem bong da truc tiep ngoai hang anh từng bước hiện đại hóa kênh giao dịch, tăng tiện ích facepay (thanh toán bằng khuôn mặt) cho khách hàng.
xem bong da truc tiep ngoai hang anh cũng là ngân hàng tiên phong trong ứng dụng nền tảng ngân hàng mở. Đến nay, số lượng giao dịch qua kênh ngân hàng mở đã tăng trưởng vượt bậc,bằng 25% tổng số lượng giao dịchqua các kênh phân phối của xem bong da truc tiep ngoai hang anh.
Đại diện xem bong da truc tiep ngoai hang anh giới thiệu về các sản phẩm công nghệ mới tại sự kiện Ngày Chuyển đổi số ngành Ngân hàng năm 2023
Mặt khác, để cung cấp khả năng tiếp cận vốn chokhách hàng một cách nhanh chóng, tiện lợi, xem bong da truc tiep ngoai hang anh đã đưa ra các sản phẩm cấp tín dụng online gồm thấu chi online, cấpthẻ tín dụng online. Bên cạnh đó, ngân xem bong da truc tiep ngoai hang anh còn kết nối cho vay phục vụ đời sống dành cho lái xe/chủ đơn vị cung cấp của đối tác Grab.
"Từ khâu thẩm định, đến việc ra quyết định cho vay, giải ngân, theo dõi khoản vay, nhắc nợ tự động và xử lý khoản vay hoàn toàn được thực hiện online giúp rút ngắn thời gian, giảm thiểu rủi ro tác nghiệp, tăng năng suất lao động cho ngân xem bong da truc tiep ngoai hang anh, mang đến chokhách xem bong da truc tiep ngoai hang anh sự tiện dụng nhất", đại diện ngân xem bong da truc tiep ngoai hang anh chia sẻ.
Ứng dụng mạnh mẽ công nghệ mới
Thời gian qua, xem bong da truc tiep ngoai hang anh đã và đang đầu tư mạnh, triển khai nhiều giải pháp, sáng kiến trong công tác chuyển đổi số. Điển hình, ngân hàng ứng dụng thành công công nghệ tự động hóarobotics process automation(RPA) vào quy trình cho vay cầm cố sổ tiết kiệm với lượng hồ sơ tự động xử lý khoảng 3.000 hồ sơ mỗi tháng,giúp tiết kiệm 65% thời giantác nghiệp.
Trong ứng dụng trí tuệ nhân tạo, học máy, theo đại diện xem bong da truc tiep ngoai hang anh, hiện tại ngân xem bong da truc tiep ngoai hang anh triển khai 8 chatbot nội bộ phục vụ công tác đào tạo, hỗ trợ nghiệp vụ ngân xem bong da truc tiep ngoai hang anh, 1 chatbot vớikhách xem bong da truc tiep ngoai hang anh, dự kiến đầu năm 2023 sẽ đưa vào ứng dụng voice bot. Đặc biệt, xem bong da truc tiep ngoai hang anh đã đẩy mạnh khai thác và phân tích dữ liệu lớn với các bài toán như vực dậy khách hàng ngủ đông, tối ưu năng suất lao động tại phòng giao dịch, phân tích chuỗi khách hàng, gợi ý, tư vấn cho khách hàng dựa trên phân tích dữ liệu hành vi của khách hàng.
Từ số hóa lên chuyển đổi số - chiến lược giai đoạn 2023-2025, tầm nhìn 2030
Với mục tiêu trở thành ngân hàng số hàng đầu được công nhận rộng rãi, mang đến cho ngân hàng sự trải nghiệm vượt trội, xem bong da truc tiep ngoai hang anh đang xây dựng chiến lược chuyển đổi số bài bản, toàn diện và đầu tư nguồn lực để triển khai có hiệu quả. Ngân hàng đã lựa chọn đơn vị tư vấn có năng lực và uy tín trong Top 3 thế giới tham gia cùng xem bong da truc tiep ngoai hang anh trong xây dựng, hoạch định chiến lược, kế hoạch triển khai cho chương trình Chuyển đổi số của xem bong da truc tiep ngoai hang anh giai đoạn 2023 - 2025, tầm nhìn 2030.
Theo lộ trình này, trong năm 2023, xem bong da truc tiep ngoai hang anh sẽ cùng với đơn vị tư vấn thực hiện khảo sát, đánh giá hiện trạng chuyển đổi số của xem bong da truc tiep ngoai hang anh trên 4 trụ cột: Số hóa, Công nghệ, dữ liệu, tổ chức và văn hóa doanh nghiệp. Trên cơ sở đánh giá năng lực của xem bong da truc tiep ngoai hang anh, kết hợp với sự vận động và xu thế phát triển của thế giới, xem bong da truc tiep ngoai hang anh sẽ đưa ra chiến lược chuyển đổi số cho giai đoạn 3 – 5 năm tiếp theo tầm nhìn 2030. Chiến lược chương trình Chuyển đổi số sẽ bao gồm chiến lược về công nghệ, chiến lược về dữ liệu, chiến lược về tổ chức và văn hóa doanh nghiệp và chiến lược về số hóa. Và ngay trong năm 2023, một số sáng kiến Chuyển đổi số cũng sẽ được đưa vào triển khai dưới sự tư vấn của đối tác.
Ông Trần Minh Bình - Chủ tịch Hội đồng quản trị, Trưởng ban Chỉ đạo Chuyển đổi số xem bong da truc tiep ngoai hang anh cho biết: Chương trình Chuyển đổi số lần này được xem là đại dự án thứ 3 của xem bong da truc tiep ngoai hang anh sau dự án chuyển đổi tái cấu trúc mô hình tổ chức (năm 2014), chuyển đổi hệ thống Corebanking (năm 2017). Chương trình Chuyển đổi số giai đoạn 2023 - 2025 là sẽ là cuộc đại cách mạng, không chỉ thay đổi về công nghệ, về sản phẩm, dịch vụ mà còn là về mô hình tổ chức, văn hoá, tư tưởng, cách nghĩ, cách làm mới, sáng tạo, đem lại hiệu quả cao.
Ông Trần Minh Bình - Chủ tịch Hội đồng quản trị xem bong da truc tiep ngoai hang anh phát biểu tại Lễ Khởi động xây dựng và triển khai chương trình Chuyển đổi số tại xem bong da truc tiep ngoai hang anh giai đoạn 2023 - 2025, tầm nhìn 2030
xem bong da truc tiep ngoai hang anh tin tưởng rằng với sự quyết tâm, cam kết triển khai của Ban Lãnh đạo xem bong da truc tiep ngoai hang anh, cùng với sự nỗ lực của hơn 24.000 cán bộ xem bong da truc tiep ngoai hang anh trên toàn hệ thống, sự phối hợp của đơn vị tư vấn có uy tín hàng đầu thế giới, chương trình Chuyển đổi số của xem bong da truc tiep ngoai hang anh sẽ đạt tới chất lượng tầm cỡ quốc tế.
Ông Trần Công Quỳnh Lân – Phó Tổng Giám đốc xem bong da truc tiep ngoai hang anh (thứ 3 từ trái qua) đại diện xem bong da truc tiep ngoai hang anh nhận Bằng khen của Thống đốc Ngân hàng Nhà nước Việt Nam về thành tích xuất sắc trong công tác chuyển đổi số ngành Ngân hàng